WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUG
1. Cel serwisu
Carvellosi to platforma edukacyjna oferująca kursy online oraz cyfrowe materiały dydaktyczne dotyczące myślenia strategicznego, prawdopodobieństwa i podejmowania decyzji w grach planszowych. Wszystkie treści udostępniane są wyłącznie w celach edukacyjnych.
2. Warunki uczestnictwa
Aby dokonać zakupu w naszym serwisie, musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat lub osiągnąć pełnoletność obowiązującą w Twoim kraju oraz być zdolny do zawarcia wiążącej umowy.
3. Produkty cyfrowe i kursy online
Sprzedajemy produkty cyfrowe (przewodniki, książki, szablony, arkusze ćwiczeń, lekcje wideo) oraz kursy online do samodzielnej nauki. Opisy, formaty i ceny są podane na stronach poszczególnych produktów. Kursy są udostępniane za pośrednictwem konta użytkownika; produkty do pobrania są udostępniane w postaci plików po dokonaniu zakupu.
4. Materiały edukacyjne
Nasze materiały mają na celu pomóc Ci w rozwijaniu umiejętności analitycznych i strategicznych. Nie stanowią one żadnego rodzaju profesjonalnego doradztwa i nie gwarantujemy konkretnych wyników — efekty zależą od Twojej własnej praktyki i zaangażowania.
5. Konta klientów
Niektóre zakupy wymagają posiadania konta. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za działania podejmowane w ramach swojego konta. Prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas o każdym przypadku nieuprawnionego użycia.
6. Płatności
Ceny podane są w PLN i zawierają obowiązujący podatek VAT. Płatność realizowana jest za pośrednictwem naszych zewnętrznych dostawców usług płatniczych podczas finalizacji zamówienia. Twoje zamówienie zostanie potwierdzone po pomyślnym przetworzeniu płatności.
7. Dostarczanie treści cyfrowych
Po pomyślnym dokonaniu płatności dostęp do kursów online jest przyznawany za pośrednictwem konta użytkownika, a produkty do pobrania są udostępniane do pobrania lub wysyłane pocztą elektroniczną. Dostawa następuje zazwyczaj natychmiast; w przypadku braku dostępu prosimy o kontakt pod adresem info@carvellosi.org.
8. Prawo do odstąpienia od umowy
Jako konsument masz zasadniczo prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z polską ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
9. Wyjątek dotyczący treści cyfrowych
Zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy o prawach konsumenta prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do dostarczania treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, jeżeli realizacja umowy rozpoczęła się za Państwa uprzednią wyraźną zgodą i po potwierdzeniu przez Państwa, że w związku z tym tracą Państwo prawo do odstąpienia od umowy. Podczas finalizacji zamówienia zostaną Państwo poproszeni o wyrażenie tej zgody przed uzyskaniem dostępu do treści cyfrowych lub ich pobraniem. Jeśli zażądają Państwo natychmiastowego dostępu i potwierdzą to oświadczenie, tracą Państwo prawo do odstąpienia od umowy z chwilą przyznania dostępu.
10. Anulowanie zamówienia i zwroty kosztów
Jeśli nie uzyskałeś jeszcze dostępu do produktu cyfrowego ani go nie pobrałeś, albo nie wyraziłeś zgody opisanej powyżej, możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni i otrzymać pełny zwrot kosztów. W przypadku gdy ma zastosowanie wyjątek dotyczący treści cyfrowych, zwrot kosztów nie jest możliwy po udzieleniu dostępu. Jeśli produkt jest wadliwy, nie odpowiada opisowi lub opłata została naliczona przez pomyłkę, skontaktuj się z nami, a my zajmiemy się tą sprawą, w tym – w stosownych przypadkach – dokonamy zwrotu kosztów. Wnioski o zwrot kosztów: info@carvellosi.org.
11. Własność intelektualna
Wszystkie treści dostępne na platformie Carvellosi — kursy, teksty, filmy, szablony i grafiki — są własnością Carvellosi lub jej licencjodawców i są chronione prawem. Dokonanie zakupu przyznaje Ci osobistą, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie do celów własnej nauki. Nie wolno Ci kopiować, odsprzedawać, redystrybuować ani publicznie udostępniać naszych materiałów bez pisemnej zgody.
12. Dopuszczalne wykorzystanie
Zobowiązujesz się nie nadużywać platformy, nie udostępniać dostępu do konta, nie obchodzić zabezpieczeń technicznych ani nie wykorzystywać naszych materiałów do celów niezgodnych z prawem. Możemy zawiesić konta, które naruszają niniejsze Warunki.
13. Ograniczenie odpowiedzialności
Nasze materiały mają charakter edukacyjny i są udostępniane „tak jak są”. W zakresie dozwolonym przez prawo firma Carvellosi nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez użytkownika na podstawie naszych treści ani za straty pośrednie lub wynikowe. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa polskiego, w tym praw konsumenta.
14. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu. Nie ma to wpływu na bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów obowiązujące w kraju zamieszkania użytkownika. Spory podlegają jurysdykcji właściwych sądów polskich, bez uszczerbku dla ustawowych praw konsumenta.